Qualità dei servizi resi e soddisfazione dell'utenza
caratteristiche oggettive di qualità e sicurezza.
1. I certificatori che intendono conseguire il riconoscimento del possesso dei requisiti del livello più elevato, in termini di qualità e di
delegato per l'innovazione e le tecnologie una relazione sulla qualità dei servizi resi e sulla soddisfazione dell'utenza.
consultazione, qualità, omogeneità ed interoperabilità.
, pubblici registri ed ogni altra raccolta di dati concernenti stati, qualità personali e fatti già realizzati dalle amministrazioni, su supporto
informazioni relative a stati, fatti e qualità personali previste da legge o da regolamento e indispensabili per il perseguimento delle finalità per le quali
Sicurezza e qualità
2. Sicurezza, composizione e qualità dei prodotti e dei servizi costituiscono contenuto essenziale degli obblighi informativi.
2. Il rapporto di utenza deve svolgersi nel rispetto di standard di qualità predeterminati e adeguatamente resi pubblici.
qualità previsti dalle leggi.
2. Ai consumatori ed agli utenti sono riconosciuti come fondamentali i diritti: a) alla tutela della salute; b) alla sicurezza e alla qualità dei
quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; b) sono conformi alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualità del bene che il
partenza per qualsiasi motivo, tranne che per colpa del consumatore, questi ha diritto di usufruire di un altro pacchetto turistico di qualità equivalente o
qualità equivalenti o superiori.
1. I soggetti che svolgono la funzione di garantire l'origine, la natura o la qualità di determinati prodotti o servizi, possono ottenere la
adottate per designare un prodotto che ne è originario e le cui qualità, reputazione o caratteristiche sono dovute esclusivamente o essenzialmente
3. La domanda internazionale può essere depositata anche presso l'Ufficio europeo dei brevetti, nella sua qualità di ufficio ricevente, ai sensi
protezione delle invenzioni presso l'Ufficio italiano brevetti e marchi, il quale agisce in qualità di ufficio ricevente ai sensi dell'articolo 10
) i segni idonei ad ingannare il pubblico, in particolare sulla provenienza geografica, sulla natura o sulla qualità dei prodotti o servizi; c) i segni
concessa, al territorio in cui il marchio può essere usato o alla qualità dei prodotti fabbricati e dei servizi prestati dal licenziatario.
commercio possono servire a designare la specie, la qualità, la quantità, la destinazione, il valore, la provenienza geografica ovvero l'epoca di
, qualità o provenienza dei prodotti o servizi, a causa del modo e del contesto in cui viene utilizzato, o da ledere un altrui diritto di autore, di
2. Il marchio d'impresa decade: a) se sia divenuto idoneo ad indurre in inganno il pubblico, in particolare circa la natura, qualità o provenienza
dal vero luogo di origine, oppure che il prodotto presenta le qualità che sono proprie dei prodotti che provengono da una località designata da un
indirizzo; b) di indicazioni relative alla specie, alla qualità, alla quantità, alla destinazione, al valore, alla provenienza geografica, all'epoca di
qualità di ufficio ricevente, le loro domande di concessione di brevetto per invenzione, modello di utilità o di topografia, né depositarle presso
Standard di qualità dell'ambiente acquatico per le sostanze pericolose e scarichi industriali: il Ministero dell'ambiente tenta di correggere il tiro
Con il d.m. 6 novembre 2003, n. 367, il Ministero dell'ambiente ha indicato gli standard di qualità dell'ambiente acquatico per le sostanze
In presenza della qualità soggettiva di coltivare diretto, per l'integrale applicazione applicazione nell'agevolazione ICI è sufficiente che
le perdite che si formano nei periodi d'imposta in cui è vigente l'opzione. Tali perdite, infatti, potranno avere differente "qualità" a seconda che
dei versamenti in conto corrente bancario, dei pagamenti di canoni di locazione e della conoscenza della qualità di socio illimitatamente responsabile
garanzia di qualità.
È tuttora controverso se, agli effetti dell'azione revocatoria fallimentare, la sussistenza della qualità di imprenditore commerciale e di socio
migliorano la qualità e l'utilità delle informazioni di bilancio a favore degli utilizzatori; esse permettono una diretta correlazione tra investimento e
tecniche, o un impegno, che eccedevano i limiti della diligenza dovuta, ovvero che egli aveva dato pronto avviso al committente della inadeguata qualità
generale, la Suprema Corte ha disposto che essi non sono identificabili in relazione all'origine geografica, atteso che la loro qualità è assicurata dalla
lavoro, il datore di lavoro erogante non viene ad essere direttamente coinvolto nell'attuazione della conseguente ripartizione e, nella sua qualità di
Costituzione e qualità della democrazia
Celerità, qualità dell'azione amministrativa e mancato svolgimento della funzione consultiva
sistema a contemperare nei casi di inerzia le esigenze di celerità con la qualità dei provvedimenti e la completezza dell'istruttoria procedimentale.
Considerazioni etiche sul tema della qualità della vita: l'approccio delle Capacità di Martha Nussbaum
Nel presente articolo viene affrontato il tema della qualità della vita. Dopo una breve ricostruzione dell'origine di questa espressione e un esame
controllo in senso stretto, l'audit e il giudizio di qualità sull'attività di revisione.
, orientando i consumatori più esigenti dal punto di vista della qualità organizzativa dei servizi erogati, verso il settore privato per ottenere servizi più
La necessità di un uso sempre più razionale delle risorse finanziarie e di mantenere alti standard di qualità nella soddisfazione dei bisogni
allontanati pesanti rischi di degrado sociale, si richiede un forte impegno progettuale, diretto, per un verso, a promuovere occupazione di qualità e, per
La gestione della qualità nelle aziende ospedaliere: studio comparativo dei modelli di riferimento
L'introduzione di sistemi per l'assicurazione della qualità è una delle tematiche di maggiore attualità per le aziende sanitarie e di presidi
La protezione civile tra complessità e qualità della legge
Accademia della crusca
