studio, basato su un 'analisi empirica relativa ai porti di Genova, Bari e Messina, approfondisce il rapporto tra soddisfazione del crocierista circa la
duplice obiettivo. Il primo è analizzare il comportamento del crocierista, con particolare riferimento all'analisi dei criteri di scelta della vacanza in
per il crocierista. Il Comandante è il personaggio più autorevole di una nave e ha diritto alla maggiore deferenza da parte dei viaggiatori. Nessuno
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