Si fa non si fa. Le regole del galateo 2.0
fotocopiata, registrata o altro, senza il permesso scritto dell'editore. Ristampe: 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 2017 2016 2015 2014 2013 ISBN 978-88-6731-129-3
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-Quando invitiamo qualcuno, dichiariamo subito apertamente lo scopo e il «tono» dell'occasione, senza barare. Così gli eviteremo la figuraccia di
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piacere di «andare a trovare» un amico o un conoscente, senza schematismi né regole. O meglio, di regola ne rimane una, imprescindibile: niente sorprese
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L'ospite garbato risponde quanto prima a un invito, e senza chiedere: «Chi altri c'è?», come se la presenza dei padroni di casa non gli bastasse. Se
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persone garbate sono una continua meraviglia. Perché sanno essere serie senza perdere il sorriso, mostrandosi sempre gentili e affabili, sono
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con gli altri piatti del menu e con i vini preparati; scelte che vanno rispettate, senza interferenze. Questo vale anche per un dessert: a parte il
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accatastarsi in pochi metri quadri, senza la minima privacy, quindi, prima di proporci di ospitare qualcuno a casa nostra, guardiamoci intorno
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L'amicizia e la confidenza non ci autorizzano a comportarci senza rispetto e senza discrezione, né a fare i nostri comodi, ignorando orari ed
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anticipo sull'orario indicato) e se possibile va a salutare per primi i padroni di casa, senza monopolizzarli. Se ci sono persone di servizio
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cantucci e biscotti secchi. Anche un'occasione così ha le sue regole da rispettare: vestiamoci in modo pratico, così da poterci sedere senza preoccupazioni
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l'ostentazione di mise eleganti (o peggio, seducenti) in momenti per cui è più adatta la praticità; il nostro abbigliamento sarà sobrio e senza orpelli ma
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, tanto più vale il detto «Chi ha più educazione la mostri», perché in questa vicinanza forzata, in questa intimità senza confidenza, bisogna rispettare
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passeggeri gia seduti. - Salutiamo i vicini di posto, ma senza presentarci; le eventuali conversazioni siano comunque generiche, impersonali e non
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essenziali, senza affettazioni inutili - tacchi alti, tessuti stropicciabilissimi, o delicatissimi, o trasparentissimi - né sciatterie stile pigiami-tuta
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dovrebbe essere all'insegna delle specialità locali, senza pacchianate a base di sushi e caviale: affettati, formaggi, fritti di pesce e di verdure
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un fiore, assolutamente senza perché, in una data lontanissima da quella «incriminata», e per questo tanto più gradito e apprezzato. Anche per chi
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delle esequie. I familiari possono comparire solo con il grado di parentela (la moglie, il fratello, le figlie) oppure con i nomi, ma senza diminutivi
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inconvenienti del tempo che passa, conviviamo con quello che non possiamo migliorare, ma senza perdere di vista la realtà. Per esempio, quando la moda
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regalo non consegnato a mano, senza voli pindarici e frasi fatte.
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, dunque. Ma c'è anche un'altra categoria di omaggi che il galateo vieta, e che pertanto si possono rifiutare senza temere di apparire maleducati: gli
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gerarchico, chi riveste una carica pubblica, il collega anziano, il cliente. La mano va stretta brevemente, senza stritolarla, ponendo a contatto i palmi (è
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vivacità, non dell'accumulo. La regola vale anche per i gioielli: un paio di orecchini, un anello, un bracciale; purchè senza troppi charms, il cui allegro
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impeccabili senza troppi problemi possiamo prendere a modello Lindsay Owen-Jones, potentissimo numero uno di L'Oréal Cosmair, il cui guardaroba «feriale
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Impariamo a essere ugualmente garbati con tutti, senza superbia verso i cosiddetti «inferiori» e ossequiosità verso i capi. Perché, al di là del
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condiviso da tutti i colleghi. Impariamo ad accettare con naturalezza un complimento per il lavoro ben fatto (con un «Grazie» sincero, senza false
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. Oggi, per fortuna, il saluto è contemporaneo, senza «diritti di precedenza» e formalismi. Ma mai sciatto. II che significa guardare negli occhi e dire
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delle Ferriere. Quando dobbiamo rimproverare qualcuno, cerchiamo di dosare le parole, senza eccedere in urla e turpiloquio; tutte cose che non
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La pausa caffè è un rito che in ogni ambiente di lavoro ha la sua liturgia. Ma sia al bar - dove è bene pagare alla romana, o offrire a turno, senza
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rispondere a un'altra chiamata. Ma che fare se a farlo è il nostro interlocutore all'altro capo? Senza aver l'aria di fargli la paternale, domandiamogli
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di testa) e di non dover chiedere nulla in prestito (o peggio, prendere senza chiedere). Anche il PC non si chiede in prestito; se ci viene offerto di
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motivi - che è inutile ribadire - per dedicarcisi al di fuori delle ore lavorative. Senza illudersi di aver saputo mantenere il segreto: i baci furtivi in
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grande panettone o un vassoio di salatini o di dolci... Quello che conta è che i tramezzini siano imbottiti senza avarizia, la torta sia cotta al
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code richiesto, ma senza strafare), non portiamo con noi il partner se l'invito non ne ha richiesto esplicitamente la presenza, cerchiamo di rispettare
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Il neoassunto deve comportarsi con semplicità e buon umore, senza timidezze ma anche senza arroganze. E rispettare due doveri precisi. Il primo è
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chiedere: «Posso far venire anche Luigi?» o «Verrei con Ortensia, se non le dispiace», senza fornire altre spiegazioni (che gli astanti si guarderanno
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perché altre coppie lo fanno... Se proviamo disagio per un atteggiamento troppo disinibito ed esibito, diciamolo subito, in modo pacato, senza che suoni
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, senza allusioni o battutine; -trattiamoli con lo stesso rispetto che giustamente desideriamo per noi, e con tanta buona educazione, indispensabile
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: -salutare per primi (ma senza porgere la mano) e rispondere a eventuali domande senza timidezze o smorfie; -ringraziare nell'accettare dolci o regali; -non
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regalo-ricordo, uguale per tutti e poco costoso. I cibi offerti, dolci e salati, dovranno potersi mangiare facilmente con le mani, senza sbrodolarsi
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semplicità e buon umore, senza timidezze inutili ma anche senza arroganze. E rispettare due doveri precisi. Il primo è presentarsi, possibilmente con nome
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senza osare prendere confidenza, pazienti con i vittimismi di chi si sente messo da parte. Ma diremo anche dei «no», con cortese fermezza, per abituarli
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cambiare le proprie abitudini di una vita, ma neppure ai giovani di accettarle in tutto come quando erano bambini: i primi quindi ceneranno alle 19,30 senza
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uniformi pretenziose, senza aver insegnato loro a sfoggiarle con orgoglio e naturalezza, o di pretendere che ci servano in tavola se fino a ieri nel loro
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presentazione informale, senza strette di mano. La legge che vieta di fumare in ascensore va rispettata anche se siamo soli, perché il fumo ristagna
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: in caso di necessità, scusiamoci e chiediamo subito quando possiamo richiamare senza disturbare; -se ci risponde una segreteria telefonica, cerchiamo
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di essere scritti (o meglio ancora detti) a tutte lettere. Sms ed e-mail vanno considerati come «telefonate scritte», quindi senza nessuna dote di
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La segreteria deve rispondere in modo chiaro (perché a chi chiama non resti il dubbio di aver sbagliato numero), conciso, semplice, gentile, senza
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vive e in cui sono importanti anche i particolari, come una tavola ben apparecchiata, che è un moltiplicatore di bellezza. Senza contare che «le cose
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padrona di casa a «dare il via» prendendo il tovagliolo, e come lei mettiamolo leggermente spiegato sulle ginocchia, senza annodarlo al collo o infilarlo
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servizio senza alzarsi troppo spesso. Arrivando dalla cucina, il piatto di portata viene appoggiato sul tavolo alla sinistra del primo ospite che, dopo
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