I servizi pubblici a misura dell'utente e del cittadino. Memento e sintesi delle regole di qualità introdotte nell'organizzazione pubblica con il d.lg. 150/2009 - abstract in versione elettronica
d.lg. 150/2009 qui di seguito riprese ed analizzate nelle principali previsioni quadro, in forma di memento sistemico e pratico-operativo. Nei prossimi