indirizzare i contribuenti verso un'immediata accettazione delle contestazioni, sdrammatizzando il deterrente delle sanzioni e nel contempo
esteso ai rapporti tra arbitrato e processo la regola della "translatio iudicii", sdrammatizzando il rischio di errori sull'arbitrabilità della
litigio, è meglio ammetterlo, sdrammatizzando: «È vero, sono un po' giù perché abbiamo litigato, ma vedrai che domani tutto si aggiusterà». Convinciamoli
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