Oggetto del presente articolo è l'applicazione del Business Process Reengineering (BPR) nell'ambito del settore pubblico presso l'Agenzia delle
Il "BPR" nelle Pubbliche Amministrazioni: il caso INAIL
L'attuazione del "Business Process Reengineering" (BPR), per molto tempo riservata alla sfera del lavoro privato, trova oggi applicazione anche in