qualità e della sicurezza dei prodotti e dei servizi; d) elaborare programmi per la diffusione delle informazioni presso i consumatori e gli utenti; e
prefigurati dal d.lg. n. 276/2003, si è ritenuto opportuno elaborare una serie di articoli aventi lo scopo precipuo di indicare al lettore aspetti di detto
punti di vista, utile per progettare servizi migliori e meglio erogati, nonché per elaborare nuove forme di partecipazione e di democrazia attiva.