amministrativa efficace ed imparziale. La risposta della PA alle istanze degli amministrati deve essere espressa e tempestiva. L'efficienza della PA
particolare, approfondito il tema del coinvolgimento degli amministrati nella formazione delle decisioni amministrative, con riferimento al diritto
riguardano sono in possesso del Fisco; dall'altro, nel caso di tributi amministrati dall'Agenzia delle entrate, consente l'utilizzo dello strumento
operoso. Si potrà accedere all'istituto anche oltre i termini previsti dalle norme vigenti fino al 31 dicembre 2014, nonché, per i tributi amministrati
perdita di credibilità e di immagine verso i propri amministrati e non consista in un vero e proprio "pretium doloris", che soltanto le persone fisiche