Tutela dell'utente del servizio postale e giurisprudenza della Corte costituzionale: un'ulteriore tappa di un lento (ma inesorabile) percorso
elemento di novità è dato dal fatto che la Corte giudica illegittima la disposizione nonostante sia previsto un rimborso in favore dell'utente per
condizionale della disciplina; relazione trilaterale (regolatore-impresa-utente); sottoposizione al principio del giusto procedimento; controllo
dell'utente è l'obiettivo a cui si deve tendere.
razionalizzazione oltre al miglioramento dei rapporti con il cittadino/utente e con le imprese. In questo contesto la comunicazione pubblica assolverà una
l'utente districarsi nelle continue modifiche che intervengono. Da qui l'importanza dell'informatica che ha permesso, attraverso l'indicizzazione e la